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चुनौितय का समाधान करना और बाधा पर काबू पाना
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हालाँ क वचालन क लाभ स मोहक ह , काया वयन का माग चनौितय से रिहत नह है। बीएसएनएल को
िस टम एक करण, कम चारी िश ण और डेटा सुर ा जसे मु पर यान देना चािहए। हालाँ क, ये
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चुनौितयाँ िवकास क अवसर ह । बीएसएनएल अपने काय बल को कशल बनाने क िलए ापक िश ण
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काय म म िनवेश कर सकता है, िजससे यह सुिनि त हो सक क वे मजबूत डेटा सुर ा उपाय को बनाए
रखते ए वचालन क मता का पूरा उपयोग कर सक।
काय बल को सश बनाना
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इस गलत धारणा क िवपरीत क वचालन से नौक रय को खतरा है,
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बीएसएनएल अपने काय बल को सश बनाने क िलए वचालन को एक
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उपकरण क प म थािपत कर रहा है। िनयिमत काय को वचािलत करक,
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कम चारी उन काय पर यान क त करने क िलए मु हो जात ह िजनम
मानवीय रचना मकता, आलोचना मक सोच और सम या-समाधान क
आव यकता होती है। यह मानव-मशीन सहयोग बीएसएनएल को एक ऐसे भिव य क ओर ले जाता है जहां
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उसक कमचारी नवाचार और सेवा उ क ता म सबसे आगे ह ।
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तकनीक उ ित और उ क ता क दशा म , बीएसएनएल ारा वचालन को अपनाना एक शानदार सफलता
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क कहानी है। अपने दैिनक दनचया क काम म वचालन को एक कत करक, बीएसएनएल अपने प रचालन
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प रदृ य को फर से प रभािषत कर रहा है, ाहक अनुभव को बढ़ा रहा है और खुद को दूरसंचार उ ोग म
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एक मजबूत िखलाड़ी क प म थािपत कर रहा है। जैसे-जैसे बीएसएनएल अनकलन और िवकास कर रहा
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है, यह एक ऐसे भिव य को आकार देने क िलए वचालन क मता को रखा कत करता है जहां नवाचार और
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मानव मता िमलकर सफलता और गित को आगे बढ़ाती है।
ी टी. डी. अमतव णन
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उप मंडल अिभयंता (िविधक)
मु.म. . का काया लय
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